道歉是人們交往過程當中的一種交際語言，它的每一個字都很重要。因為既然你選擇了道歉，那麼你的每一個行為、每一句話都應該體現出你的誠意。 其實只要你掌握了一定量的道歉語，你就能夠在向別人道歉時遊刃有餘。下面就來看看吧。
第一句：不好意思，敗壞了你的心情。
這句話是非常紳士的，不僅體現了一個人的言語水準，還體現出了一個人的禮儀水準。在向別人道歉時就應該是這個樣子，雖然自己做錯了事情，但你也不能過分自卑。只要用禮貌的言語表達了自己的歉意就是很不錯的了。
第二句：對不起，我能對此做一些彌補嗎？
這句話體現了一個人強大的責任心，在遇到事情的時候能夠承擔起責任，不逃避、不退縮，這是現在很多人身上缺失的東西。如果每一個人在向別人道歉的時候都能夠這樣，那麼世界將會變得更加和睦、更加美麗，人們也更幸福。
第三句：實在很抱歉，我真的不是有意的。
這句話體現了一個人對自己的自責，其實他也不想這件不好的事情發生，但確實又發生了。所以他只能向別人解釋自己真的是無心做這件事情，也希望能夠得到別人的瞭解。這種態度很端正，但就是把自己的位置放得太低了。
向別人道歉不需要說太多的話語，僅有的秘訣就是真誠。因為世界上能夠打動別人的東西就是一個人的真摯情誼，唯有這樣才能得到別人的諒解。