管理秘笈，管理的5個秘訣
一、【管理中的陰陽之道】 1、一個感性的老闆在煽動，一個理性的總經理在執行。 2、一個外向的老闆在激勵， 一個內向的總經理在操作。 3、一個董事長在思考，一個總經理在實踐。這才是完美的配合，才是成長的必備。古人說：一陰一陽謂之道，管理的道也是如此。 二、【管理忌六心】 1、私心，必讓你威信掃地； 2、貪心，必讓你立場錯亂； 3、妒心，必讓你喪失理智； 4、偏心，必使團隊內訌； 5、疑心，必使同伴離散； 6、粗心，必然功敗垂成。 需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。當老大是不容易的，哪怕只是個小主管。 三、【管理者十大素質】 1、處事冷靜，但不優柔寡斷； 2、做事認真，但不求事事“完美”； 3、關注細節，但不拘泥於小節； 4、協商安排工作，絕少發號施令； 5、關愛下屬，懂得惜才愛才； 6、對人寬容，甘於忍讓； 7、嚴以律己，以行動服人； 8、為人正直，表裡如一； 9、謙虛謹慎，善於學習； 10、不滿足於現狀， 但不脫離現實。 四、【如何讓下屬對你忠誠？】 1、思考全面，小處著手。 2、懂得培養，量少而精。 3、信任下屬，換位思考。 五、【績效管理三守訣】 ①一中心原則：績效。 ②六授權步驟：解釋工作重要性、說明主管要求、界定職權範圍、協商最後期限、下屬反應、追蹤控制。 ③七職場原則：彙報工作說結果、請示工作說方案、總結工作說流程、佈置工作說標準、關心下級問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受！
