如何提高說話技巧?職場中學會說話很重要
最好基礎功,多讀書提高自身內涵
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章, 既練習口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴胸,納天地之氣,成浩然之身!多讀一些積極向上的文章,強烈建議能夠讀熟背透。
說話要有條理和邏輯性
想要提高這方面的技巧,就要多關注自己說話時用到的關聯詞語,只會用“然後”、“其實”“但是”這些詞是不夠的,就跟寫文章一樣,無端地重複是沒有意義的,會讓人失去興趣,不管你的話語到底有沒有道理或者有沒有條理,用好關聯詞的最好的效果就是會讓人覺得你說話貌似有邏輯,能注意接下來你會說什麼。
尋找與對方的共鳴
與長輩或者領導交談時,由於莫名的緊張或者代溝的存在,往往不知道該從何說起,這個時候你就要多找興趣,找自己擅長和熟悉的話題,並能提起別人的興趣又不讓人厭煩,要麼就做認真的聆聽者,並且去認真發現對方說話中存在的你不明白的問題去發問,這樣才能打開雙方的話匣子。
密切注意對方的回饋資訊
有些人會以問問題的方式來提供回饋。 當然,你也可以通過非語言交流——手臂動作、眼睛看的方向、打哈欠或者點頭等方式來判斷他們對你的談話內容的態度。如果他們看起來很緊張,要確信你在談話過程中不會給對方壓力。可以用簡單而有趣的話題吸引住他們、説明他們平靜下啦。最後問些問題來確認他們是否感覺好一點。
委婉表達,注意方式
稱讚別人和批評別人都是一門藝術,你要知道並不是每個人都會接受你真誠而直白的批評,也不是每個人都會正確對待你的誇獎。大多數人都是有自尊心和自衛心的,所以要注意技巧,委婉表達,特別要注意的是誇人最好背後誇、而批評別人絕對不能背後批評。
學會利用身體語言
在不同的場合,肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流時其中最重要的方式。但是,在極度敏感的場合,可以並肩而坐,這樣就能避免眼神交流所帶來的壓力,進而讓對方感到舒適。
學會收斂,什麼可說什麼不可說
如果你不知道,就說你不知道。誇誇其談者一定不是一個受歡迎的談話者。可能有的夥伴希望自己為大家所重視,但最好的辦法是在談話過程中謹言慎行。別因為自己的莽撞成為不受歡迎的,也不要因為不懂裝懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒有不透風的牆。 相反,如果不知道、不瞭解,那麼就直接說出來,正好是一個很好的學習的機會。