討人喜歡,對一切都說“是”,總是心情愉快……我們的社會是由可接受和明智的規則所支配的。作為一個有愛心的父母、忠誠的員工和積極參與社交活動的朋友,你怎樣才能不辜負這些期望呢?
區分真正重要的人際技能和虛假的標準。
在我們周圍可以看到很多成功人士,他們擁有良好的溝通技巧,總是被一大群朋友所包圍。而你可以很快就可以成為他們中的一員。
從瞭解這些關於人際交往技巧的錯誤開始,這些技巧在當今社會都非常的流行,但基本上是不正確的。
1.你必須和每個人成為朋友?
這是一個非常荒謬的標準,時常給許多人造成了不必要的壓力。所以我們需要清楚,你並不需要和每個人都成為朋友。
我們不是人民幣,更不是美元、歐元,所以不是每個人都會喜歡你的。同理,你也不必喜歡每個人。一旦你從心裡認同了這個觀點,你就會有一種如釋重負的感覺。
你可以把它視為個人愛好,就像你有喜歡的食物,也有不喜歡吃的食物一樣。世界上沒有一種吃的是每個人都會喜歡的。即使這是你認為好吃的牛排或蛋糕,總會有人不喜歡肉或蛋糕。
基於這個理論,你能分析出別人不喜歡蛋糕和肉是因為什麼嗎?可能不會。那我們為什麼要對自己這樣做呢?
不要批評自己,記住:如果你正在試圖得到每個人的喜愛和認可,你可能會失去自己的獨特性。你可能也不想被某些類型的人喜歡。但歸根結底,自愛才是重要的。
2.你必須堅持你的觀點?
有些人認為堅持自己的規則和信仰會讓他們看起來非常的真誠和自信。但是在大多數情況下,靈活性才是一種更重要的人際交往技能, 許多受歡迎的人都喜歡這種技能。
有才能的溝通者知道如何在大環境需要的情況下改變方向,同時仍然能保持他們自己的個性。他們可以對當前形勢的要求做出相應的反應,即使他們不得不稍微改變他們的原則或者保留自己的想法。
此外,人們都會很欣賞開放的思維,而不是固執地堅持自己是真理的人。即使你有堅定的信念,也要為你對話者的觀點和建議留出一個視窗,這樣可以強化或改進你自己的觀點。
當你被認為是一個思想開放的人時,人們也覺得你更平易近人,更容易相處。
3.你必須努力工作才能成功?
我們不否認努力工作是取得成功的關鍵因素。事實上,成功和聲望不太可能在某天就突然落在你的身上。 然而,今天有一個更為廣泛的觀點,即成功並不在於更加努力地工作。這是關於如何更聰明地去工作。
一項研究表明,一些有生產力的人的工作/休息的比例非常平衡。也就是說,他們每集中工作52分鐘,就會完全進入休息17分鐘。同一項研究的結論是,前10%有生產力的人甚至每天並沒有工作到8小時。
如果你確實覺得有些日子你必須工作8個小時或更長時間,確保不要加班過度。研究表明,加班通常是沒有效率的,因為人類無法長時間去集中注意力。
休息一下,花點時間和家人或朋友在一起,然後重新開始工作,充電完畢時你會精神飽滿並得到靈感。
4.你能為每件事找到時間嗎?
通常的理論是:當你真的想做某件事時, 你就總是能找到時間。不過,這不是真的。
為某事騰出時間與設定優先順序有關。如果你想從事新的工作,你必須先放下你正在做的事情。否則,你就得應付好幾件事情,進行多工處理模式,而不是“全力以赴”。
專案管理軟體Basecamp的首席執行官Jason Fried經常強調時間和注意力的區別,他認為注意力才是他寶貴的資產:
如果我太忙,沒時間做某事,我就不應該說“我沒有時間”。事實上,我經常有時間。我所沒有的,也是我無法擠進去的,是因為需要更多的關注
記住,並不是每個人都值得你關注。在開始新專案、愛好或一段友誼之前,評估一下自己是否值得在其中投資。
5.你必須保持良好的心情和積極的心態?
的確, 積極思考是一種很強大的力量,甚至還可以對你的健康產生影響。不過現實在於,沒有人能一年365天都保持很快樂。總有一天,你會受夠了一切,想蜷縮起來獨自一人,甚至哭著睡覺。
這正是你應該做的。
如果你今天過得不好,不要出去“炫耀”——除非你確信和某人在一起會讓你的精神好轉。試著向人們展示你積極快樂一面。當然了,如果你心情確實不好,也沒必要隱藏和偽裝。
但是如果你的壞心情連續持續了幾周,情況就不同了。在這種情況下,你應該找一個朋友——或者心理專家——來分享你的想法和感受。
6.你必須是外向性格才能成功?
我們生活在一個充滿活力和競爭的時代,在這個時代裡,溝通看起來像是成功的一個關鍵。正是由於這種趨勢,我們有一種普遍的誤解,認為只有外向大膽的人才能取得事業和生活的成功。
這確實是一個誤解,因為內向的人也有很多的優勢可以幫助他們變得成功和受歡迎。
內向的人思維比較縝密,對自我認知感興趣,並且具有更出色的觀察能力。他們的耐心、保持的專注和關注細節的能力,都可以幫助他們有更高的工作效率。
你要是不信,可以看看這些人,從阿爾伯特·愛因斯坦到比爾·蓋茨、JK·羅琳、史蒂文·斯皮爾伯格、馬克·紮克伯格,甚至希拉蕊·克林頓,你會發現各行各業都有許多成功的內向者。
7.你必須對一切都說“是”?
從同年時代開始,我們就不斷的被教導要有禮貌,並同意做一些事情來取悅他人。但是在如今這個忙碌的時代裡,時間往往比金錢還要重要,所以學會說“不”反而成為了一項了不起的技能。
如果你太過頻繁的去取悅他人,你會注意到這種傾向會引發自身的壓力,甚至會阻礙你的個人提升和職業發展。
那些受歡迎的人知道,能夠說出“不”並不意味著你很粗魯或者拒絕別人的建議。相反,它表明你有一個觀點、一個原因或一個計畫。
正如史蒂夫·約伯斯的名言:
“只有說“不”,你才能專注於真正重要的事情。”這種藝術在於你需要讓自己在取悅他人和成為一個不同意幫助別人的人之間找到正確的平衡點。
你可以試著問問自己,這個任務、會議、事件或活動是否會對你自己有益,或者對你所堅信的事業有所貢獻?如果不行,就說這個字。“不!”你會發現這種感覺是多麼的自由。
8.你應該是你團隊的領導者?
每個群體——無論是工作場所還是一群朋友——除了領導之外都有許多重要的角色。有組織者、聚會領頭者、長輩、開心果和許多其他的社會角色。並不是每個人都必須是團隊的領導者。
與其專注于如何成為領導者,不如努力去提高你團隊的建設性技能,或者接受自己在團隊中的獨特地位。如果說你覺得自己在團隊中的地位應該得到提升,遵循以下建議,成為一個天生的領導者:
主動規劃,在不同興趣的朋友之間充當中間人。如果你負責策劃或活動,你的朋友或同事會很自然地向你尋求支持和指導。
邀請你的朋友來你家做客。在你自己的環境中,你自然會成為主人、嚮導和領導者。建議一個你很熟悉的活動——這樣你就能引導你的團隊完成它。
幫助解決朋友和同事之間的問題,培養積極性。無論如何,要記住,你不一定非要成為一個領導者才能成為團隊中有價值的一員。
9.你必須“知道如何說話”?
人們習慣於語言,因為它們是有效的交流方式。好吧……但這不是真的。
許多研究都認為肢體語言才是經常主導語言交流的主要方式。也就是說,我們一直都在與他人進行交流,即使我們沒有說話。
通過注意我們的聲音、手勢、表情和外表傳達的資訊,可以顯著提高我們的人際交往技能
10.你總是要有空嗎?
如果你是一個在工作和家庭中負有很多責任的人,你可能會覺得自己必須24小時內都能聯繫上。然而,太多的人指望著你,會感覺很疲憊和煩心。
如果你的同事在諮詢你之前沒有做出任何的決定,或者你的孩子每次找不到房子裡的東西都打電話給你,你就必須在某個點劃清界限。
首先,告訴你的同事下班後你沒空,或者讓他們發短信而不是打電話。
保持你的電話暢通,以防有重要的事情發生,但是不要讓它出現在社交媒體和資訊平臺上。你會發現,遮罩社交網站一段時間對舒緩你的神經是非常有益的。
11.你必須同意上級或權威人士說的一切嗎?
從小,我們就被告知要聽從長輩的意見,按照老師說的去做,不要質疑學者和專業權威人士的意見。但作為成年人,我們現在必須自己做出決定。
當然,你應該感謝對某個特定領域有獨特經驗或知識的人所提供的建議。然而,你不應該把任何外部觀點都視為普遍的真理。
比方說,阿爾伯特·愛因斯坦就是因為無視任何權威而臭名昭著,他年輕的時候經常為此受到懲罰。但是正是這種對權威的蔑視使他挑戰了許多現存的信仰,並提出了突破性的發現。
他有一句名言:“盲目相信權威是真理的敵人。”
12.你應該隨大流嗎?
在某些情況下,“隨大流”可能是一個好的策略。但這可能不會讓你走得很遠。成功的人不怕承擔更多的責任並會嘗試去改變事情的進程。
正如西格蒙德·佛洛德所說:“大多數人並不想真正的得到自由,因為自由涉及到責任,而人們害怕責任。”如果你想成功,就要掌控自己的人生。週末聚會和假期,讓自己決定。
13.你應該把問題留在心底?
沒有人會喜歡一個總是抱怨並且只談論自己問題的人。但是把所有的煩惱都藏在心裡同樣有害。這不是為了你的公眾形象,而是為了你的身心健康。
一些研究已經證實抑制負面情緒會導致心臟病和某些癌症。如果憤怒、抑鬱和焦慮在你體內積累了很長一段時間,那麼一定要找個人去傾訴,並轉向一種更健康的生活方式。
即使你的煩惱和壓力來源很普通,和別人交談也能幫助你釋放壓力,從不同的角度看待問題。
14.你應該是自發的和有趣的?
每個人都是不同的。我們中的一些人擅長即興創作和娛樂,而另一些人則是規劃者、組織者和思想家。一群健康的朋友或同事會同時擁有更多的性格類型。
的確,幽默感是一項寶貴的人際交往技巧。然而,有的時候理解笑話比講笑話更重要。當你開玩笑的時候,如果對方不理解,那麼還不如不說。當你和朋友或同事在一起時,放鬆一下,觀察周圍的人和他們的反應。用幽默更有效地引導他人。
15.你應該一直有耐心?
耐心是一種令人欽佩的品質——它甚至被列為基督教的七大美德之一。然而,耐心有時會與順從、拖延甚至懶惰混為一談。
如果你在等待某件事情的發生,而不是朝著你的目標去努力(奮鬥),你會失去一些機會,也就是沒有耐心。如果你正處於一段不好的關係中,並且“耐心地”等待著它的改變,那你就是在誤導自己,逃避決定,也是沒有耐心。
如果你被困在沒有回報的工作中,並答應自己“明年再做點什麼”,你也是沒有耐心的。因為你在拖延,在剝奪自己未來的幸福。
16.你應該謙虛?
謙虛是另一種常被誤解的美德。想一想,你什麼時候才會越過禮貌謙虛、過度謙虛以及害羞之間的界限呢?
如果你不斷告訴人們自己所做的工作“沒什麼特別的”,他們很可能會真的相信你。但是你怎樣才能在吹噓和謙虛自己之間找到一個平衡點呢?
首先,你必須記住你的對話者是誰。例如,你可能不應該和剛失業的人討論你晉升的事情。
第二,當有人問起你的成就時,不要讓它們聽起來像“沒什麼特別的”——即使你在開玩笑。之後解釋為什麼你所做的事情很重要,但是不要整晚都談論它。
利用你已經掌握的人際交往技巧在你開始努力發展某些人際交往技巧之前,先深入的審視一下你自己。你肯定已經有了寶貴而獨特的性格特徵,這讓你與眾不同。
所以不要再想著你應該成為什麼樣的人了。相反,充分利用你是誰。忘記那些讓你覺得自己沒有達到想像標準的觀點吧。
正是由於這種趨勢,我們有一種普遍的誤解,認為只有外向大膽的人才能取得事業和生活的成功。
這確實是一個誤解,因為內向的人也有很多的優勢可以幫助他們變得成功和受歡迎。
內向的人思維比較縝密,對自我認知感興趣,並且具有更出色的觀察能力。他們的耐心、保持的專注和關注細節的能力,都可以幫助他們有更高的工作效率。
你要是不信,可以看看這些人,從阿爾伯特·愛因斯坦到比爾·蓋茨、JK·羅琳、史蒂文·斯皮爾伯格、馬克·紮克伯格,甚至希拉蕊·克林頓,你會發現各行各業都有許多成功的內向者。
7.你必須對一切都說“是”?
從同年時代開始,我們就不斷的被教導要有禮貌,並同意做一些事情來取悅他人。但是在如今這個忙碌的時代裡,時間往往比金錢還要重要,所以學會說“不”反而成為了一項了不起的技能。
如果你太過頻繁的去取悅他人,你會注意到這種傾向會引發自身的壓力,甚至會阻礙你的個人提升和職業發展。
那些受歡迎的人知道,能夠說出“不”並不意味著你很粗魯或者拒絕別人的建議。相反,它表明你有一個觀點、一個原因或一個計畫。
正如史蒂夫·約伯斯的名言:
“只有說“不”,你才能專注於真正重要的事情。”這種藝術在於你需要讓自己在取悅他人和成為一個不同意幫助別人的人之間找到正確的平衡點。
你可以試著問問自己,這個任務、會議、事件或活動是否會對你自己有益,或者對你所堅信的事業有所貢獻?如果不行,就說這個字。“不!”你會發現這種感覺是多麼的自由。
8.你應該是你團隊的領導者?
每個群體——無論是工作場所還是一群朋友——除了領導之外都有許多重要的角色。有組織者、聚會領頭者、長輩、開心果和許多其他的社會角色。並不是每個人都必須是團隊的領導者。
與其專注于如何成為領導者,不如努力去提高你團隊的建設性技能,或者接受自己在團隊中的獨特地位。如果說你覺得自己在團隊中的地位應該得到提升,遵循以下建議,成為一個天生的領導者:
主動規劃,在不同興趣的朋友之間充當中間人。如果你負責策劃或活動,你的朋友或同事會很自然地向你尋求支持和指導。
邀請你的朋友來你家做客。在你自己的環境中,你自然會成為主人、嚮導和領導者。建議一個你很熟悉的活動——這樣你就能引導你的團隊完成它。
幫助解決朋友和同事之間的問題,培養積極性。無論如何,要記住,你不一定非要成為一個領導者才能成為團隊中有價值的一員。
9.你必須“知道如何說話”?
人們習慣於語言,因為它們是有效的交流方式。好吧……但這不是真的。
許多研究都認為肢體語言才是經常主導語言交流的主要方式。也就是說,我們一直都在與他人進行交流,即使我們沒有說話。
通過注意我們的聲音、手勢、表情和外表傳達的資訊,可以顯著提高我們的人際交往技能
10.你總是要有空嗎?
如果你是一個在工作和家庭中負有很多責任的人,你可能會覺得自己必須24小時內都能聯繫上。然而,太多的人指望著你,會感覺很疲憊和煩心。
如果你的同事在諮詢你之前沒有做出任何的決定,或者你的孩子每次找不到房子裡的東西都打電話給你,你就必須在某個點劃清界限。
首先,告訴你的同事下班後你沒空,或者讓他們發短信而不是打電話。
保持你的電話暢通,以防有重要的事情發生,但是不要讓它出現在社交媒體和資訊平臺上。你會發現,遮罩社交網站一段時間對舒緩你的神經是非常有益的。
11.你必須同意上級或權威人士說的一切嗎?
從小,我們就被告知要聽從長輩的意見,按照老師說的去做,不要質疑學者和專業權威人士的意見。但作為成年人,我們現在必須自己做出決定。
當然,你應該感謝對某個特定領域有獨特經驗或知識的人所提供的建議。然而,你不應該把任何外部觀點都視為普遍的真理。
比方說,阿爾伯特·愛因斯坦就是因為無視任何權威而臭名昭著,他年輕的時候經常為此受到懲罰。但是正是這種對權威的蔑視使他挑戰了許多現存的信仰,並提出了突破性的發現。
他有一句名言:“盲目相信權威是真理的敵人。”
12.你應該隨大流嗎?
在某些情況下,“隨大流”可能是一個好的策略。但這可能不會讓你走得很遠。成功的人不怕承擔更多的責任並會嘗試去改變事情的進程。
正如西格蒙德·佛洛德所說:“大多數人並不想真正的得到自由,因為自由涉及到責任,而人們害怕責任。”如果你想成功,就要掌控自己的人生。週末聚會和假期,讓自己決定。
13.你應該把問題留在心底?
沒有人會喜歡一個總是抱怨並且只談論自己問題的人。但是把所有的煩惱都藏在心裡同樣有害。這不是為了你的公眾形象,而是為了你的身心健康。
一些研究已經證實抑制負面情緒會導致心臟病和某些癌症。如果憤怒、抑鬱和焦慮在你體內積累了很長一段時間,那麼一定要找個人去傾訴,並轉向一種更健康的生活方式。
即使你的煩惱和壓力來源很普通,和別人交談也能幫助你釋放壓力,從不同的角度看待問題。
14.你應該是自發的和有趣的?
每個人都是不同的。我們中的一些人擅長即興創作和娛樂,而另一些人則是規劃者、組織者和思想家。一群健康的朋友或同事會同時擁有更多的性格類型。
的確,幽默感是一項寶貴的人際交往技巧。然而,有的時候理解笑話比講笑話更重要。當你開玩笑的時候,如果對方不理解,那麼還不如不說。當你和朋友或同事在一起時,放鬆一下,觀察周圍的人和他們的反應。用幽默更有效地引導他人。
15.你應該一直有耐心?
耐心是一種令人欽佩的品質——它甚至被列為基督教的七大美德之一。然而,耐心有時會與順從、拖延甚至懶惰混為一談。
如果你在等待某件事情的發生,而不是朝著你的目標去努力(奮鬥),你會失去一些機會,也就是沒有耐心。如果你正處於一段不好的關係中,並且“耐心地”等待著它的改變,那你就是在誤導自己,逃避決定,也是沒有耐心。
如果你被困在沒有回報的工作中,並答應自己“明年再做點什麼”,你也是沒有耐心的。因為你在拖延,在剝奪自己未來的幸福。
16.你應該謙虛?
謙虛是另一種常被誤解的美德。想一想,你什麼時候才會越過禮貌謙虛、過度謙虛以及害羞之間的界限呢?
如果你不斷告訴人們自己所做的工作“沒什麼特別的”,他們很可能會真的相信你。但是你怎樣才能在吹噓和謙虛自己之間找到一個平衡點呢?
首先,你必須記住你的對話者是誰。例如,你可能不應該和剛失業的人討論你晉升的事情。
第二,當有人問起你的成就時,不要讓它們聽起來像“沒什麼特別的”——即使你在開玩笑。之後解釋為什麼你所做的事情很重要,但是不要整晚都談論它。
利用你已經掌握的人際交往技巧在你開始努力發展某些人際交往技巧之前,先深入的審視一下你自己。你肯定已經有了寶貴而獨特的性格特徵,這讓你與眾不同。
所以不要再想著你應該成為什麼樣的人了。相反,充分利用你是誰。忘記那些讓你覺得自己沒有達到想像標準的觀點吧。