“領導”這個詞可能會讓你想到具體的負責人。高層人士——你的老闆、政治家、總統、首席執行官……但領導力真的不在於一個特定的職位或一個人的資歷。僅僅因為某人工作多年並不意味著他已經具備領導團隊的素質和能力。
如你所想，晉升到管理職位並不是說你自動就成為了一個領導者。首席執行官和高級官員也不總是有很好的領導技巧。
那麼，怎樣才能成為一個好的領導者呢？
良好的領導能力意味著獲得和磨練技巧。領導能力能使你在任何環境中成為團隊的榜樣。憑藉優異的領導才能，成功的領導者無論是在家裡、學校、還是工作場所，都可以成就各種各樣的形式和規模。
以下是成功領導一個偉大團隊的領導者的特徵清單：
1.保持樂觀，即使在糟糕的情況下
優異的領導者知道，除非他們自己也表現出積極的態度，否則他們就不會擁有一個快樂而有動力的團隊。 這可以通過在事情出錯時保持積極的態度以及在工作場所營造輕鬆愉快的氛圍來實現。
即使是一些簡單的事情，比如在每週五提供一些零食，也能讓世界變得與眾不同。另外一個好處是，如果團隊成員感到高興並且受到了賞識，他們可能會更加努力地工作，並在需要的時候加班。
即使在糟糕的情況下，如團隊士氣低落或團隊成員在工作中犯了大錯誤，一個優異的領導者也會保持積極的態度，並設法讓團隊有動力去解決問題。
沃爾特·迪士尼（1901-1966），經歷了他的艱辛和挑戰；和任何偉大的領袖一樣，他設法讓自己保持樂觀，並找到新的機會。1928年，迪士尼發現他的電影製片人查理斯·明茨想要減少購買奧斯維德系列電影的費用。 明茨威脅說，如果迪士尼不接受他的條件，他將完全斷絕與迪士尼的關係。於是，迪士尼選擇了分道揚鑣，但在離開了奧斯維德之後，迪士尼決定創造一些新的東西：標誌性的米老鼠。
你能做些什麼：
把巨大的挑戰分解成更小的挑戰，找到一個接一個解決它們的方法。想想你能從錯誤中學到什麼，並把它們記下來。（因為有時候你贏了，但有時候你學會了！）
2.處處表現出自信
所有偉大的領導人要想成功都必須表現出自信。當然，不要把這與自我滿足和傲慢混為一談。你希望人們從你身上尋找靈感，而不是打臉。
自信是很重要的，因為人們會關注你如何表現，尤其是當事情沒有100%順利的時候。 如果你保持冷靜和泰然自若，團隊成員也更有可能會這樣做。因此，士氣和生產力將保持在較高的水準，問題也能更快的得到解決。
如果你驚慌失措，放棄了，他們馬上就會知道，事情就會從那裡開始走下坡路。
埃隆•馬斯克（Elon Musk）是一位充滿自信的領導者。他是真的相信特斯拉會成功，這一點他通過他的行動展示了很多次。2009年12月4日，特斯拉上市前，他以每股6.63美元的價格轉換了53.2萬份股票期權。考慮到特斯拉當時的股價約為每股195美元，這是一筆不小的交易。他不為自己的信仰道歉，並為自己的政治行為激怒了幾乎所有人。
你能做些什麼：
你不可能立刻成為一個非常自信的人，但是你每天做的所有小事都會逐漸讓你更加自信。 每天列出10件你喜歡自己的事情（每天都不一樣的事情），這樣你就會對自己更有信心。發揮你的長處，做到更好。
3.幽默感
任何類型的領導者都必須有幽默感，尤其是當事情出錯時。就必須有。你的團隊成員會關注你如何在一個看似可怕的情況下做出反應。如果你不在角落裡給自己套上套索，那可能是好的。你需要能夠一笑置之，因為如果員工士氣低落，工作效率也會下降。
通過在工作場所鼓勵幽默感和個人溝通，在任何事情崩潰之前都可以建立這種環境。
作為前美國總統，巴拉克·奧巴馬在任何壓力重重的情況下都表現的很自信和冷靜。但是他也因他的“爸爸笑話”而聞名，在白宮記者晚宴上他真誠有趣的演講， 並出現在紮克·加利費安納基斯的《兩顆蕨類植物之間》中。奧巴馬的幽默感使他腳踏實地、現實而誠實——這無疑會在美國遇到的一些緊張時刻起到作用！
你能做些什麼：
自嘲。自信的人會嘲笑自己愚蠢的錯誤，別人也會更信任你，因為你願意分享你的經驗。要善於觀察，從別人的笑話中學習。你也可以從互聯網上獲得更多的靈感。
4.擁抱失敗，管理挫折
無論你多麼努力地去避免，失敗都會發生；但沒關係，你只需要知道如何處理它們就好。偉大的領導者會大步跨越。他們會保持冷靜，理智地思考局勢，盡可能地利用他們的資源。他們不會讓自己崩潰，不會向團隊展示他們有多擔心，因為這會導致消極的士氣、恐懼和在辦公桌下的狂飲。
事實上，偉大的領導者的確是領導者，即使他們面臨挫折。
亨利·福特在設計和改進福特四輪車後遭遇了重大的挫折。1899年，他創辦了底特律汽車公司，但生產出來的汽車沒有達到他的標準，而且成本太高。於是該公司於1901年解散。但福特從容應對，成立了亨利·福特公司。雖然銷售緩慢，公司還存在著財務問題；但到1903年，福特汽車公司仍舊取得了成功，使福特汽車一舉成名。
你能做些什麼：
利用5個理由找出問題的根源。通過5次（或更多次）問“為什麼”，你可以找到導致問題的關鍵因素，並找到解決問題的方案。在找到問題的根源之後，你就會瞭解到如何防止這種情況再次發生。
5.傾聽，並給出回饋
這遠比聽起來複雜的多。良好的溝通技巧對於一個偉大的領導者來說是必不可少的。你可能非常了你的大腦，但這並不意味著你可以充分地把想法從裡面拿出來並向別人解釋。
領導者需要能夠清晰地與周圍的人進行溝通。他們還需要能夠正確地理解他人，而不是把他們說的話當成是針對某個人的。
如果你想給別人提供好的指導，你就必須從別人那裡得到回饋，才能正確理解當前的情況。
你能做些什麼：
鼓勵團隊成員之間的交流，並建立開放的政策制度。練習不要打斷團隊成員的談話。總結他們所說的話，在你每次談論完你的想法後尋求回饋。
6.知道如何以及何時委派
不管你有多想，你都不可能自己做完所有的事情。即使你可以，在團隊環境中，這也是一個可怕的想法。
優異的領導者認識到，授權不僅僅是簡單地減輕他們自己的壓力（儘管這顯然是一項不錯的福利）。委派給他人表明你對他們的能力有信心，這就會提高工作場所的士氣，也會提高員工的忠誠度。每個人都希望得到賞識和信任。
雖然史蒂夫·約伯斯以專注於小的細節而聞名，但他知道如何委派他人。通過發現、培養和信任有能力的團隊成員——比如蒂姆•庫克（Tim Cook）——約伯斯能夠讓蘋果順利運轉，即使他不得不長時間缺席。
你能做些什麼：
要知道何時以及如何將工作委派給團隊成員，你必須非常熟悉他們中的每一個人。列出他們所有的優勢、劣勢和個性。多和你的團隊成員交談，瞭解他們的熱情和興趣。
7.激勵和培養周圍的人
任何一個好的領導者都知道培養周圍人的技能有多重要。發展員工的技能不僅會讓工作變得更容易，還會讓他們不斷進步和成長，鼓舞士氣。此外，他們可能還會培養一些你不具備的對工作有益的技能。
優異的領導者與團隊分享他們的知識，並給他們實現目標的機會。這也是領導者獲得尊重和忠誠的方式。
教皇方濟各非常受許多天主教徒和非天主教徒的歡迎。他的職位並不是完全傳統的，這是他個人魅力的一部分，但他也有令人欽佩的領導技巧。教皇方濟各（Pope Francis）在TED的演講引起了人們的關注，因為他鼓勵領導人保持謙遜，並與他人團結一致。這種包容、善良和尊重的領導風格對任何情況都非常重要。
你能做些什麼：
花點時間與團隊成員單獨交談以瞭解他們。找出團隊成員當前面臨的挑戰，並嘗試給予回饋和鼓勵，讓他們成長，做得更好。
8.承擔責任，不要責怪別人
優異的領導者知道，當涉及到他們的公司、工作地點或他們所處的任何情況時，他們都需要為失敗承擔個人責任。如果他們自己不負責，他們怎麼能指望員工對自己負責呢？
領導者不會找藉口；他們願意承擔責任，然後儘快的解決問題。這也證明了他們是值得信賴的，並且誠實正直。
霍華德·吉爾曼是加州大學歐文分校的校長。你可能聽說過這所大學是如何取消了許多錄取通知書，然後又改變主意的。去年春天，有相當多的被錄取的學生決定被錄取；學校回應是取消了諸如錯過後期限之類的錄取通知。但學院意識到這是一個錯誤，並改變了決定。吉爾曼和學校承擔了責任，並決定放棄他們之前所作的錯誤決定。
你能做些什麼：
問問你自己，為了防止這種情況發生，你是不是可以做得更好。承擔責任，想想你能做些什麼來防止下次再發生這樣的事情。
9.根據過去的經驗教訓做出決策
可以肯定地說，所有優異的領導者都會在某個時候進入未知的領域（當然，這是象徵性的）。因此，他們必須能夠相信自己的直覺，並借鑒過去的經驗來引導自己。
優異的領導者知道，他們以前經歷過的每件事都有值得學習的地方。他們能夠將當前的挑戰與過去的經驗結合起來，迅速做出決定並採取行動。
你可以回憶起你從記憶中學到的東西，也可以從筆記中搜索（理想情況下，你可以在任何地方使用組織良好的軟體）。
沃倫·巴菲特是世界上富有的人之一，他的預測大多是正確的。但是在處理巨額資金時，巴菲特也犯了幾個數百萬美元（有時數十億美元）的錯誤。他曾表示，收購伯克希爾哈撒韋公司是他的錯誤。從那個糟糕的選擇中，他意識到在現有的紡織工業中追求“改進”和“擴張”是不明智的。儘管出現了這樣的錯誤，巴菲特還是明智地進行了投資——事實證明了這一點。
你能做些什麼：
把你從錯誤中吸取的教訓寫下來。把所有的課程組織好，當類似的事情將來再次發生時，把這些課程作為參考。
10.以身作則，盡更大的努力
優異的領導者會堅守他們的承諾和原則，他們是工作中忠誠、努力的人。所有偉大的領導者都會以身作則。
如果你懶得去做，為什麼你的員工和團隊成員要全力以赴呢？通過證明你自己的承諾，優異的領導者會激勵其他人也這樣做，同時贏得他們的尊重，並灌輸良好的職業道德。
你能做些什麼：
有些人會通過觀察你執行任務的方式來學習，有些人則需要更詳細的指導方針。花時間向團隊成員展示你的工作，讓他們觀察你是怎麼做的。
總結你使用的技能，讓團隊成員知道你是如何解決困難問題的。領導特質是可以學習的如果你堅持練習，你也可以成為一名優異的領導者。
當你和你的團隊一起工作時，無論在哪裡，都要稍微改變你的習慣。我們大多數人都不是總統或首席執行官。
但是我們都和別人一起工作，我們的行為總是會影響到別人的。這讓每個人都有機會發展自己的領導能力，從人群中脫穎而出。
事實上，偉大的領導者的確是領導者，即使他們面臨挫折。
亨利·福特在設計和改進福特四輪車後遭遇了重大的挫折。1899年，他創辦了底特律汽車公司，但生產出來的汽車沒有達到他的標準，而且成本太高。於是該公司於1901年解散。但福特從容應對，成立了亨利·福特公司。雖然銷售緩慢，公司還存在著財務問題；但到1903年，福特汽車公司仍舊取得了成功，使福特汽車一舉成名。
你能做些什麼：
利用5個理由找出問題的根源。通過5次（或更多次）問“為什麼”，你可以找到導致問題的關鍵因素，並找到解決問題的方案。在找到問題的根源之後，你就會瞭解到如何防止這種情況再次發生。
5.傾聽，並給出回饋
這遠比聽起來複雜的多。良好的溝通技巧對於一個偉大的領導者來說是必不可少的。你可能非常了你的大腦，但這並不意味著你可以充分地把想法從裡面拿出來並向別人解釋。
領導者需要能夠清晰地與周圍的人進行溝通。他們還需要能夠正確地理解他人，而不是把他們說的話當成是針對某個人的。
如果你想給別人提供好的指導，你就必須從別人那裡得到回饋，才能正確理解當前的情況。
你能做些什麼：
鼓勵團隊成員之間的交流，並建立開放的政策制度。練習不要打斷團隊成員的談話。總結他們所說的話，在你每次談論完你的想法後尋求回饋。
6.知道如何以及何時委派
不管你有多想，你都不可能自己做完所有的事情。即使你可以，在團隊環境中，這也是一個可怕的想法。
優異的領導者認識到，授權不僅僅是簡單地減輕他們自己的壓力（儘管這顯然是一項不錯的福利）。委派給他人表明你對他們的能力有信心，這就會提高工作場所的士氣，也會提高員工的忠誠度。每個人都希望得到賞識和信任。
雖然史蒂夫·約伯斯以專注於小的細節而聞名，但他知道如何委派他人。通過發現、培養和信任有能力的團隊成員——比如蒂姆•庫克（Tim Cook）——約伯斯能夠讓蘋果順利運轉，即使他不得不長時間缺席。
你能做些什麼：
要知道何時以及如何將工作委派給團隊成員，你必須非常熟悉他們中的每一個人。列出他們所有的優勢、劣勢和個性。多和你的團隊成員交談，瞭解他們的熱情和興趣。
7.激勵和培養周圍的人
任何一個好的領導者都知道培養周圍人的技能有多重要。發展員工的技能不僅會讓工作變得更容易，還會讓他們不斷進步和成長，鼓舞士氣。此外，他們可能還會培養一些你不具備的對工作有益的技能。
優異的領導者與團隊分享他們的知識，並給他們實現目標的機會。這也是領導者獲得尊重和忠誠的方式。
教皇方濟各非常受許多天主教徒和非天主教徒的歡迎。他的職位並不是完全傳統的，這是他個人魅力的一部分，但他也有令人欽佩的領導技巧。教皇方濟各（Pope Francis）在TED的演講引起了人們的關注，因為他鼓勵領導人保持謙遜，並與他人團結一致。這種包容、善良和尊重的領導風格對任何情況都非常重要。
你能做些什麼：
花點時間與團隊成員單獨交談以瞭解他們。找出團隊成員當前面臨的挑戰，並嘗試給予回饋和鼓勵，讓他們成長，做得更好。
8.承擔責任，不要責怪別人
優異的領導者知道，當涉及到他們的公司、工作地點或他們所處的任何情況時，他們都需要為失敗承擔個人責任。如果他們自己不負責，他們怎麼能指望員工對自己負責呢？
領導者不會找藉口；他們願意承擔責任，然後儘快的解決問題。這也證明了他們是值得信賴的，並且誠實正直。
霍華德·吉爾曼是加州大學歐文分校的校長。你可能聽說過這所大學是如何取消了許多錄取通知書，然後又改變主意的。去年春天，有相當多的被錄取的學生決定被錄取；學校回應是取消了諸如錯過後期限之類的錄取通知。但學院意識到這是一個錯誤，並改變了決定。吉爾曼和學校承擔了責任，並決定放棄他們之前所作的錯誤決定。
你能做些什麼：
問問你自己，為了防止這種情況發生，你是不是可以做得更好。承擔責任，想想你能做些什麼來防止下次再發生這樣的事情。
9.根據過去的經驗教訓做出決策
可以肯定地說，所有優異的領導者都會在某個時候進入未知的領域（當然，這是象徵性的）。因此，他們必須能夠相信自己的直覺，並借鑒過去的經驗來引導自己。
優異的領導者知道，他們以前經歷過的每件事都有值得學習的地方。他們能夠將當前的挑戰與過去的經驗結合起來，迅速做出決定並採取行動。
你可以回憶起你從記憶中學到的東西，也可以從筆記中搜索（理想情況下，你可以在任何地方使用組織良好的軟體）。
沃倫·巴菲特是世界上富有的人之一，他的預測大多是正確的。但是在處理巨額資金時，巴菲特也犯了幾個數百萬美元（有時數十億美元）的錯誤。他曾表示，收購伯克希爾哈撒韋公司是他的錯誤。從那個糟糕的選擇中，他意識到在現有的紡織工業中追求“改進”和“擴張”是不明智的。儘管出現了這樣的錯誤，巴菲特還是明智地進行了投資——事實證明了這一點。
你能做些什麼：
把你從錯誤中吸取的教訓寫下來。把所有的課程組織好，當類似的事情將來再次發生時，把這些課程作為參考。
10.以身作則，盡更大的努力
優異的領導者會堅守他們的承諾和原則，他們是工作中忠誠、努力的人。所有偉大的領導者都會以身作則。
如果你懶得去做，為什麼你的員工和團隊成員要全力以赴呢？通過證明你自己的承諾，優異的領導者會激勵其他人也這樣做，同時贏得他們的尊重，並灌輸良好的職業道德。
你能做些什麼：
有些人會通過觀察你執行任務的方式來學習，有些人則需要更詳細的指導方針。花時間向團隊成員展示你的工作，讓他們觀察你是怎麼做的。
總結你使用的技能，讓團隊成員知道你是如何解決困難問題的。領導特質是可以學習的如果你堅持練習，你也可以成為一名優異的領導者。
當你和你的團隊一起工作時，無論在哪裡，都要稍微改變你的習慣。我們大多數人都不是總統或首席執行官。
但是我們都和別人一起工作，我們的行為總是會影響到別人的。這讓每個人都有機會發展自己的領導能力，從人群中脫穎而出。
